Justintjuuh20 op 18 mei 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft enkele weken geleden een nieuwe iPhone 6 aangeschaft, maar ervaart problemen met het bereik van de telefoon. De klant stelt dat het probleem niet aan het abonnement ligt, maar aan het toestel zelf.
Beste meneermevrouw,
Ik heb een paar weken geleden een nieuwe iPhone 6 gekocht alleen ik heb bijna nergens bereik en het ligt niet aan mijn abonnement maar aan de telefoon.
Met vriendelijke groet,
Justin Vervloed
Als alles goed werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
