Klacht: Nieuwe actie studenten korting Apple Music

[email protected] op 06 december 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 december 2016

Een trouwe klant van Apple, die studeert aan de Hermand Brood Academie, uit zijn teleurstelling over het feit dat zijn opleiding niet in aanmerking komt voor de studenten korting op Apple Music. Ondanks zijn wens om over te stappen van Deezer naar Apple Music, voelt hij zich niet gehoord en vindt hij het jammer dat zijn opleiding, die bijdraagt aan de muziekindustrie, niet wordt ondersteund.

Mijn Klacht:

Ik heb een Iphone een IPad een MacBook pro of terwijl een ik ben een trouwe klant. Nu las ik vanmiddag een artikel over Apple music die kortingen voor studenten lanceert. Ik studeer aan de Hermand Brood Academie, een muziek opleiding waar je voor geselecteerd moet worden en hoger aangeschreven dan vergelijkbare opleidingen op het HBO. Nu wil ik graag overstappen van mijn Deezer account naar Apple Music om er vervolgens achter te komen dat mijn opleiding niet ondersteund wordt.

Erg jammer dat ik/wij niet worden gehoord terwijl juist door onze opleiding zo veel toevoegt aan de muziek industrie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als in ieder geval wij als opleiding herkend kunnen worden. En ook wij toekomstige muziek professionals/ trouwe Apple gebruikers/Artiesten ook gebruik kunnen maken van jullie service.

Ik ben echt zwaar teleurgesteld en afgeknapt, neigend naar discriminatie.

Absurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM