Klacht: Mail vaderdag

Arno M. op 09 juni 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 9 juni 2016

Een ouder uitte zijn verbazing over een e-mail die zijn dochter ontving via haar Apple ID, waarin zij werd aangespoord om een duur cadeau voor Vaderdag aan te schaffen, zoals een iPad Pro of Apple TV. De ouder beschouwt deze marketingaanpak als ongepast en overweegt om zijn Apple-producten te verkopen vanwege zijn onvrede met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg mijn dochter via haar Apple ID een mail mbt vaderdag. De tekst luidde dat ze haar vader een kado moest geven waarmee deze \”alles zou kunnen\”. Vervolgens werd zij aangespoord over te gaan tot de aanschaf van een iPad Pro of, mocht ook, een Apple TV. De prijzen van deze artikelen, waarmee mijn dochter kennelijk haar affectie jegens mij moet betuigen, beginnen bij 689 euro…

Ik ben echt verbijsterd door de walgelijke manier waarop Apple zichzelf nog verder probeert te verrijken. Ben zelf al in het bezit van hun producten vanaf de iMac G4, \”het bolletje\” maar overweeg nu mijn Apple producten op marktplaats te zetten!

Gewenste Oplossing:

Als Apple haar welgemeende excuses aanbiedt en toezegt zich niet meer op een dergelijke manier te promoten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM