Klacht: Levertijd 2 keer verplaatst in 2 uur tijd

TheDutchDealer op 16 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag direct de iPhone 7 besteld. Kreeg een levertijd voor vandaag 16 Sept, even later keek ik in mijn account toen was dat in middels 26-28 Sept. Toen ik na 2 uur weer keek was dat alweer verplaatst naar 3-7 Okt.
Ik vraag me af wat er in die korte tijd gebeurd dat mijn oorspronkelijke levertijd 2 keer verplaatst moet worden.
Toen ik hier uitleg over vroeg in een mail werd hier geen inhoudelijke reactie gegeven. Mijn vraag werd eigenlijk helemaal genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een uitleg waarom mijn iPhone 7 leverdatum 2 maal is veranderd in die korte tijd. Mocht niemand die kunnen verstrekken dan wil ik graag weten wat Apple daar aan gaat doen om mij alsnog tevreden te stemmen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM