Mijn Klacht:
Op 27 november heb ik contact opgenem met Apple omdat ik batterij problemen hebt met mijn nieuwe iPhone 8 die ik 7 week geleden heb gekocht.ik mog hem opsturen voor reparatie.afspraak gemaakt en koerier heeft het toestel opgehaald.
Ik kreeg vandaag een mail dat mijn toestel is beschadigd aan voorkant scherm.ik heb een nieuwe toestel gekocht nergens was beschadigd hellemaal nergens.apple zegt dat hebben we niet gedaan je hebt hebt gedaan.dit is gewoon niet normaal en ik moet nu 150 euro betalen voor scherm.anders wordt terug gestuurd.
Nogmaals Apple heel slecht service niet van jullie verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het opgelost wordt.


