Mijn Klacht:
Mijn Iphone6 is door mijn broekzak krom getrokken. Heb contact opgenomen met apple store aan de grote houtstraat in Haarlem. En die vertelde dat dit onder de garantie viel omdat hij nog geen jaar oud is. Ik moest een afspraak maken om langs te komen. Wij zijn afgelopen week langs geweest vanuit t Zand Noord Holland, toen wij daar aankwamen werd ons verteld dat er geen garantie op stond en dat we voor 300 euro een nieuwe konden krijgen. Hier zijn wij het dus niet mee eens, eerst zeggen dat het onder de garantie valt en moesten langs komen. En dan kunnen we voor een groot bedrag een nieuwe kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou te vreden wezen als mijn iphone6 weer mooi recht is, als dat niet mogelijk is wil ik een nieuwe iphone6. Ik heb hier 2 jaar lang hard voor moeten werken en als in dan een verbogen iphone voor terug krijg vind ik dit erg zonde van mijn geld!


