Mijn Klacht:

Breng kapotte iPhone 5 s die in garantie valt naar Apple store voor reparatie.
Die word opgestuurd naar reparatie centrum van Apple in Amsterdam.
Die word naar 2 weken terug gestuurd naar de winkel nog steeds kapot.
Hierdoor ben ik een maand mijn mobiel kwijt betaal mijn abonoment nog door geen vervanging voor mijn mobiel die ik dan een maand kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Als er tijdelijke vervanging word aangeboden.