Mijn Klacht:
Kaarten werkt helemaal niet meer.
Hij raakt helemaal in de war als ik m open.
Gewenste Oplossing:
Als kaarten weer normaal werkt. Want voor de update deed kaarten het super, nooit klachten mee gehad.
Een gebruiker meldt dat de kaartenfunctie op zijn Apple-apparaat niet meer functioneert. Bij het openen van de applicatie raakt deze volledig in de war, wat leidt tot frustratie.
Kaarten werkt helemaal niet meer.
Hij raakt helemaal in de war als ik m open.
Als kaarten weer normaal werkt. Want voor de update deed kaarten het super, nooit klachten mee gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM