Mijn Klacht:
maandelijks wordt er telkens 0,99 Euro cent van mijn kredietkaart afgeschreven en ik heb niks besteld wat kan ik hieraan doen.
Huygen Mare Huberte
Gewenste Oplossing:
wanneer deze som niet meer afgenomen wordt
Klacht: ITUNES.COM/BILL ITUNES.COM LU
Huygen Marie Huberte op 06 mei 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Maandelijks wordt er 0,99 euro van de kredietkaart van Huygen Mare Huberte afgeschreven door iTunes.com, zonder dat er een bestelling is geplaatst. Ze vraagt zich af wat ze kan doen om deze onterechte afschrijvingen te stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
