Klacht: Ipohne 4s start tijdens laden opnieuw op sinds laatste update

Royknoops op 18 april 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 18 april 2015

Een gebruiker van een iPhone 4S meldt dat het toestel sinds de update naar versie 8.3 regelmatig opnieuw opstart tijdens het opladen, met een interval van vijf minuten. De gebruiker heeft verschillende laadkabels en opladers getest, evenals het schoonmaken van het aansluitpunt, maar zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Sinds ik mijn iPhone 4S heb geupdate naar 8.3. Start mij iphone om de 5 minuten opnieuw op tijdens het opladen.
Met diverse laadkabels getest, aan de pc of aan de officiële oplader. Aansluitpunt op de telefoon ook al schoongemaakt.
Alles geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon gewoon doet wat hij moet doen en niet na een update problemen krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM