Klacht: iPhone X van 1 maand oud, moet weken wachten op support

Ferry1207 op 18 juli 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 18 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iPhone X ging vanochtend niet meer aan, meerdere malen met support gebeld gaat opgehaald worden, maar het kan tot 2 weken duren voor er een oplossing is.

De telefoon is een maand oud. Dit is een slechte service.

Gewenste Oplossing:

Telefoon moet gewoon aan de deur omgeruild worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM