Ozzyyy op 06 december 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van de iPhone X heeft gemeld dat de gezichtsherkenning, ondanks dat hij geen tweeling is en niet op zijn broer lijkt, ook bij zijn broer werkt. Dit roept vragen op over de effectiviteit en nauwkeurigheid van de Face ID-functie. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb alleen gelezen dat gezichtsherkenning bij tweelingen eventueel niet zou werken. Ik heb een iphone x gehaald en met vol vertrouwen face id gebruiken. Nu blijkt dat hij ook bij mijn broer werkt. Wij lijken niet op elkaar en ook geen tweeling.
Weet ik niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
