Mijn Klacht:
Bij uitgaande gesprekken, heeft de ontvanger een hele slechte geluid kwaliteit.
Gewenste Oplossing:
de telefoon is nu al 4 keer vervangen, ik wil de koop ontbinden en mijn geld terug.
sopsap op 07 mei 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker meldt dat de geluidskwaliteit tijdens uitgaande gesprekken op de iPhone X slecht is, waardoor de ontvanger het gesprek moeilijk kan verstaan. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.
Bij uitgaande gesprekken, heeft de ontvanger een hele slechte geluid kwaliteit.
de telefoon is nu al 4 keer vervangen, ik wil de koop ontbinden en mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM