Klacht: iPhone werkt minder goed na Update

Debke91 op 16 oktober 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Na een recente update van haar iPhone ervaart de klager dat het toestel aanzienlijk trager werkt en regelmatig vastloopt. Daarnaast wordt de Bluetooth-functie automatisch ingeschakeld na het opnieuw opstarten van de telefoon, wat voor frustratie zorgt. De klager twijfelt nu aan haar keuze voor een iPhone, iets wat ze eerder nooit had overwogen.

Mijn Klacht:

Me zusje liet me zien dat er nieuwe update was. Ik was helemaal blij dat er een nieuwe update beschikbaar was. Alles van me telefoon gegooid zodat ik deze update kon pakken. Wat heb ik er spijt van zeg! Na de update is mijn iPhone een stuk trager. Soms ben ik dingen aan het doen en blijft die gewoon vasthangen. Of het valt gewoon weg. Nooit eerder last van gehad. Als me telefoon uitvalt en ik zet hem opnieuw aan dan staat de bluetooth (wat ik nooit gebruik) aan. Dit telkens weer! Wou nooit geen andere telefoon meer dan een IPhone. Maar bij dit slaat de twijfel dan toch toe

Gewenste Oplossing:

Als mijn iPhone weer gewoon werkt zoals die altijd heeft gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM