Klacht: iPhone traag geworden na 10.3.1

user-1353035 op 17 mei 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 17 mei 2017

Na de update naar iOS 10.3.1 ervaart de klager dat zijn iPhone 6s trager is geworden, met name de Touch ID-functie en verschillende apps. Hij uit zijn bezorgdheid dat Apple opzettelijk updates uitbrengt die de prestaties van oudere modellen verminderen, wat zou kunnen leiden tot een grotere verkoop van nieuwe iPhones. De klager vraagt Apple om actie te ondernemen om deze problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

Goeieavond ik heb een klacht sinds iOS 10.3.1 is mijn iPhone 6s trager geworden vooral de touch id is traag geworden sommige apps ook traag in het algemeen iOS 10 zorgde voor problemen hopelijk doet Apple hier iets aan heb de gsm maar bijna 6maand vond met slide unlock toch sneller hoor doe hier iets aan Apple je verliest klanten zo.ik denk dat Apple dit expres doet updates geven zogezegd verbeteringen terwijl het u iPhone traag maakt zo moet je een nieuwe iPhone kopen daarmee dat ze dit expres trager maken voor nog meer mensen te laten betalen doe hier iets aan echt niet tof danku!!

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden toen ik hem juist kocht en iOS 9 had met slide unlock nu echt trager geworden hoor

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM