Martin martens op 10 november 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker meldt dat het touchscreen van zijn iPhone 6 Plus niet meer functioneert en dat er een witte balk aan de bovenkant van het scherm zichtbaar is. Deze problemen belemmeren het gebruik van het toestel. De klacht is goedgekeurd.
Touchscreen werk niet meer en een witte balk boven aan in het scherm.
Wanneer het is opgelost is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
