MaartenWielick op 05 februari 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een consument meldt dat zijn iPhone 5 kromgetrokken is bij de minknop, ondanks normaal gebruik. Hij geeft aan dat de garantie is vervallen, maar verwijst naar online informatie die suggereert dat dit probleem een fabricagefout is die bij veel andere gebruikers voorkomt. De consument vermoedt dat de kromming is veroorzaakt door oververhitting van het toestel.
Mijn Iphone 5 is kromgetrokken bij de minknop. Dit terwijl deze altijd heel normaal is gebruikt. Mijn garantie is vervallen wordt gezegd, maar op internet blijkt dat dit een fabricagefout is, waar veel mensen last van hebben. Ik verwacht dat dit gebeurd is doordat mijn Iphone regelmatig heel warm is.
Als mijn Iphone weer recht is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
