Maureen Moorman op 30 augustus 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft een klacht ingediend over twee iPads van de zesde generatie die niet opladen. Na terugkeer naar de winkel voor hulp, is er nog steeds geen oplossing en de klant ervaart frustratie, vooral omdat dit invloed heeft op twee kinderen die teleurgesteld zijn. Apple heeft geen vervangingen aangeboden.
En maand geleden twee iPad gekocht, oplader doet het niet, terug gegaan naar de winkel wordt naar gekeken nu twee wachten, maar nu zit ik met twee iPad die niet kunnen opgeladen worden voor vervanging gevraag dat doet Apple niet nu twee verdrietige meisjes thuis.
Dat ik twee bruikleen opladers zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
