Klacht: Ipad stuk, na 2 jaar vlak na de garantieperiode (3 weken later)

Monique Nieuwlaat op 28 april 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 28 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn allereerste Apple product, een Ipad 4, heeft het definitief begeven na 2 jaar en 3 weken, dus 3 weken na de garantie. Naar de Expert gebracht waar ik hem heb gekocht, die hebben hem doorgestuurd. Hij kon gemaakt worden: zou ruim € 600,- kosten. Aanschaf € 499,-! Niet dus. Wel mocht ik nog even € 35,- onderzoekskosten betalen… !!! Ze claimen dat hij in een vochtige ruimte is bewaard, pertinent niet waar. Je kunt nergens een klacht indienen, echt waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Als ik (een gedeelte van) mijn geld terug krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Nieuwlaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM