appledock op 16 maart 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van een iPad Air 2 ervaart problemen met het dock, dat soms uit het beeld springt of over andere iconen heen gaat. Volgens de klantenservice van Apple is dit een softwareprobleem zonder directe oplossing, en moet de gebruiker wachten op een toekomstige update.
een ipad heeff een dock. onder het dock wordt verstaan het zwevende balkje met icoontjes wat meedraait met je scherm. Bij mijn ipad air 2 springt dit dock of uit het beeld of over andere iconen heen.
Volgens Apple heb ik pech en betreft dit een softwareprobleem waar ze geen oplossing voor hebben. Dus mag ik wachten tot ze ooit een update gaan uitbrengen waar dit probleem in is verholpen.
wanneer het apparaat voor een deugdelijk toestel wordt omgeruild
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
