Klacht: iPad 2 valt uit.

BSap_jwz op 19 april 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 19 april 2015

Na de update naar iOS 8.3 ervaart de gebruiker dat de iPad 2 op verschillende momenten uitvalt, zelfs wanneer de accu volledig is opgeladen. De gebruiker vraagt om informatie over mogelijke oplossingen voor dit probleem, dat blijkbaar vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

Hallo Apple,

Na de update van IOS 8.3 valt mijn iPad op verschillende momenten uit,
bijvoorbeeld als ik een app gebruik of een video bekijk via YouTube, mijn accu is dan 100% vol. Als dit probleem al vaker is voorgekomen en er iets tegen te doen is hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Bjarne.

Gewenste Oplossing:

Hallo,

Ik zou tevreden kunnen zijn als ik een antwoord heb gekregen en er een oplossing voor is.

MvG,

Bjarne

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM