Klacht: I-books werkt niet meer na IOS update

Esther041077 op 12 augustus 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 12 augustus 2018

Na de recente iOS-update naar versie 10.3.3 ondervindt de gebruiker problemen met de I-books-app, waarbij alle boeken leeg zijn. Er wordt verzocht om een spoedige oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Nadat ik gisteren een IOS update heb gedaan naar versie 10.3.3 werkt mijn I-books niet meer. Alle boeken zijn leeg. Graag spoedige oplossing!

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n boeken weer kan lezen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM