Nathalie1966 op 24 november 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een consument heeft een klacht ingediend over de glasbescherming voor de iPhone 6s Plus die niet goed past. Ondanks dat het product specifiek voor dit model was geadverteerd, blijft er een onbedekte strook aan de onderkant zichtbaar. De klant is ontevreden over het feit dat er geen mogelijkheid is voor een terugbetaling.
De glasplaat die verkocht worden voor deze iphone passen niet er is onderaan een strook niet bedekt wat voor zin heeft het dan,heb er 1 gekocht waar duidelijk op stond dat het voor iphone6s plus was van 20 euro past dus niet en geen geld terug!waardeloos
Vergeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
