Klacht: Geluid wekker

Pipmp op 21 oktober 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 21 oktober 2016

Een gebruiker van een iPhone 6 ervaart problemen met de wekkerfunctie, waarbij de wekker soms zonder geluid afgaat, ondanks dat het volume op maximaal staat. Het probleem lijkt te zijn ontstaan na de laatste software-update, en de wekker gaat soms alleen met geluid af na het opnieuw opstarten van de telefoon.

Mijn Klacht:

iPhone 6
Als de wekker ingesteld is gaat deze wel af maar zonder geluid. Terwijl het volume op hardst staat.
Soms gaat hij wel met geluid af, maar dat is alleen als ik telefoon uitgezet heb en weer aan.
Na de laatste update is dit probleem ontstaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe dit op te lossen is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM