Mijn Klacht:
Ik heb geld betaald om mijn apple id op te laden. Nu blijkt dat het geld wel is afgeschreven maar niet op mijn apple id staat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld terug op de rekening of op mijn apple id
Klacht: geld afgeschreven maar niet verhoogd op apple id
loulou ferrari op 18 februari 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geld overgemaakt om zijn Apple ID op te laden, maar constateert dat het bedrag wel is afgeschreven, terwijl het niet op zijn Apple ID is bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
