jackveld op 24 februari 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Na de update naar iOS 9.2.1 heeft de gebruiker geen toegang meer tot Wifi en Bluetooth op zijn iPhone 4s, terwijl deze functies voor de update goed werkten. Een diagnose door Apple wees uit dat de Wifi-chip defect is, wat de gebruiker als onterecht beschouwt, gezien het feit dat dit de derde iPhone 4s is met een vergelijkbaar probleem. De reparatiekosten van 221,10 euro worden als exorbitant ervaren.
Net een update uitgevoerd naar 9.2.1 en na het opnieuw opstarten geen wifi meer (blijft grijs). Gebeld met Apple en een diagnose uitgevoerd en nu blijkt de Wifi chip kapot te zijn terwijl die een half uur geleden nog goed was.
Dit is nu de3e iPhone 4s waar dit mee gebeurt.
Apple kan hem repareren voor 221,10 euro……….Dit is te gek voor woorden.
Wie heeft er nog meer problemen mee en zit in hetzelfde schuitje ?
Gratis reparatie door Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Belachelijk Apple doet gewoon niets en reageerd ook niet ......wat een ... bedrijf. Wat kunnen we hier tegen ondernemen ?
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ook de 2e iPhone 4s (van de zaak) heeft na deze update ook geen wifi meer........Te gek voor woorden. Wie heeft er nog meer last van......? Gaarne een berichtje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
