Klacht: Geen reparatie iphone camera

Achie76 op 04 december 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 4 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

k heb een nieuwe iPhone 5s van 4 maanden oud. De camera aan de achterkant is losgeschoten. Zit niet meer goed vast. Ik kan geen foto’s meer maken. Ik heb contact opgenomen met Apple. En zij willen het niet repareren. Notabene een splinternieuwe telefoon. Als consument ga je ervan uit dat een nieuw toestel langer dan 4 maanden meegaat. Ondanks het feit dat het een vervangend toestel is. Apple geeft zelf aan dat ze kwaliteits producten hebben. Jammer dat ze de consument op deze manier in de steek laten.

Gewenste Oplossing:

reparatie van mijn iphone

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM