Klacht: Geen gerantie

1122233344 op 30 augustus 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Apple watch 3 net 3 maanden en ik ben blijkbaar ergens met me pols tegen aan gelopen en heb dit niet gemerkt het hele scherm was gebroken. Ik heb deze op gestuurd voor eventueel reparatie. Dit kon niet gerepareerd worden. ik zou dan een refurbished model moeten over kopen van 300 euro. Belachelijk. Je betaald 350 euro voor een nieuwe. Ik vind dat ze gerantie van een jaar moeten geven voor dat geld. Wat bij hun onder gerantie valt is software ja nou dat gebeurd zelden. Met adere woorden ik ben dus 350 euro lichter in 3 maanden. Nou bedankt Apple voor de goede service maar niet heus.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe krijg of mijn geld volledig terug. En geef mensen een half jaar minstens een gerantie je betaalt er ook genoeg voor. Je doet het niet expres om het kapot te maken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM