Mijn Klacht:
Ik heb een gamevice controller gekocht. Deze deed het niet, ik dus weer terug naar Amsterdam werd mij verteld dat ik binnen 5 dagen mijn geld kon terug verwachten op mijn rekening. Vandaag gebeld niemand had een oplossing. Kreeg te horen dat uiteindelijk 10 dagen kon duren. Maar nu deze ook voorbij zijn, vraag ik mij nog steeds af waar mijn geld blijft. Het gaat om 109,95 voor een apparaat dat niet eens werkt. Eis mijn geld terug zoals mij werd belooft en wettelijk verplicht is!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld op mijn rekening staat. Zoals afgesproken


