Klacht: geen garantie

F.A.J.Bakker op 29 juli 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 29 juli 2017

Een klant heeft moeite om een afspraak te maken bij de Genius Bar van Apple, ondanks dat het product onder garantie valt. De website voor het maken van afspraken is voortdurend volgeboekt, waardoor het niet mogelijk is om hulp te krijgen.

Mijn Klacht:

onmogelijk een afspraak met hun GENIUSBAR te maken,
ondanks garantie De afspraken site zit altijd vol

Gewenste Oplossing:

als mijn MacBook wordt nagekeken op de locatie Hirschgebouw Amsterdam

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM