NielsVerschuuren op 11 maart 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft €10,99 overgemaakt in de Apple Store, maar het bedrag is niet op de rekening van de Apple Store bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb in de Apple store €10,99 overgemaakt en het geld is nooit op de rekening van mijn Apple store gezet.
Ik ben tevreden als het geld naar mijn Apple store rekening over wordt gemaakt of het terug op mijn rekening word gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
