Klacht: Foto’s weg uit iCloud

Danemla op 30 september 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 september 2015

Een gebruiker heeft al zijn foto's in de zomer geüpload naar iCloud vanwege gebrek aan opslagruimte op zijn telefoon. Tot zijn grote frustratie zijn alle foto's nu verdwenen uit iCloud.

Mijn Klacht:

Van de zomer al mijn foto’s geupload naar iCloud, had namelijk geen ruimte meer op mijn telefoon. Nu zijn alle foto’s weg.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn foto's terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM