Klacht: Factuur aanpassen niet mogelijk?

Rafke Slager op 27 februari 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 27 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn simpele vraag om mijn factuur adres aan te passen, word na weken op en neer mailen en 1 uur (!!!!) aan de telefoon van de tafel geveegd. Er is mij niet om factuur gegevens gevraagd, dit is gewoon overgenomen. Foutief, nu kan het niet meer worden aangepast. Dit is een zakelijke factuur en administratie heeft de juiste factuur nodig. De Macbook is gemaakt in de apple store Leidseplein Amsterdam.
Reparatie ID: R412431106
Juiste adres gegevens:
CityHub AMS Bellamy
[email protected]
Bellamystraat 3
1053 BE Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Als ik het factuur heb ontvangen met de juiste adres gegevens.
Naam: CityHub AMS Bellamy

Adres: Bellamystraat 3
1053 BE Amsterdam

Contact: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM