Mijn Klacht:
Nieuwe iMac gekocht, migratiesysteem werkte niet. Technische ondersteuning gebeld. Een zekere Patricia had een enorme bek. Ik had voor bestelling gebeld naar technische ondersteuning om bepaalde kabels en ze wist waar ik heen gebeld had en dat was niet de technische ondersteuning. Ze liet me geeneens uitpraten, en had gewoon een grote bek, ze ging me hysterisch tegen me tekeer….!
Gewenste Oplossing:
Waarom krijg ik niet zo’n irritante beoordelingenquete nadat ik zo’n zelfingenomen hysterisch ongesteld geval aan de lijn krijg? want die had ik in dit geval graag ingevuld!
