Een gebruiker meldde dat zijn oplader defect raakte tijdens het opladen van zijn telefoon. Na enkele minuten kwam er rook uit de USB-kabel en er was een branderige geur waarneembaar. De gebruiker benadrukt dat hij zijn oplader nooit onnodig in het stopcontact laat zitten vanwege de veiligheidsrisico's.
mijn telefoon was nog maar 10% dus ging hem opladen. Na een aantal minuten rook ik een nog al vreemde branderige lucht. Toen ik naar mijn USB kabel keek zag ik dat er rook uit kwam. Heb hier ook een foto en video van.
Ik laat mijn oplader nooit onnodig in het stopcontact zitten omdat ik weet hoe gevaarlijk dit is.
Ik wil graag geld terug op de nieuw USB kabel die ik heb moeten kopen door dit incident.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
