Mijn Klacht:
Ik heb 7,99 toegevoegd aan app store, het is van mn bank afgeschreven, maar er staat niks op mijn saldo
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg gestort.
Klacht: Bedrag niet op store
[email protected] op 24 januari 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 7,99 euro toegevoegd aan de App Store, maar ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven, verschijnt het niet op zijn saldo in de store. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
