Klacht: Batterijduur IOS10

jabeek1996 op 14 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 14 september 2016

Na een update naar iOS 10 liep de telefoon vast, wat werd opgelost door het apparaat aan iTunes te koppelen. De gebruiker ervaart echter een aanzienlijke verslechtering van de batterijduur, waarbij de batterij in een uur tijd van 100% naar 74% daalt.

Mijn Klacht:

Eerst liep de telefoon vast tijdens de update. Dit is opgelost door de telefoon aan itunes te leggen. Nu is de batterijduur alleen vreselijk slecht geworden. In een uur tijd is de batterij van 100% naar 74% gedaald….

Gewenste Oplossing:

Als de update goed nagekeken wordt en een oplossing gevonden wordt voor dit probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM