Mijn Klacht:
vandaag met de trein op tijd naar Apple Amsterdam om de eerder bestelde batterij te laten plaatsen.
Na een wachttijd van ruim 1 uur dacht de iphone 6s weer op te kunnen halen, maar helaas.
Bij openen blijkt dat er vochtschade is!!!
Nooit heeft mijn phone het water gezien en bovendien werkt alles uitstekend!
Ze plaatsen de batterij niet en ik wordt verplicht de vochtschade te laten herstellen, kosten € 247;00
Ik heb dit geweigerd en gevraagd of ze enkel de batterij willen plaatsen zomder aanspraak op enige garantie, antwoord Neen dat kan niet!
Inkl. reistijd na 4 uur weer thuis en ik heb zat van de enorme arrogantie van Apple!
Gewenste Oplossing:
Batterij vervangen.

