Klacht: Batterij Iphone na 1.5 jaar kapot

Mikeymike76 op 14 januari 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 14 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 1,5 jaar is de batterij van mijn Iphone 4s kapot. Het ding is na een halve dag op. Apple support zegt dat de levensduur verstreken is. Dit constateren ze na een logbestand dat ik heb gestuurd.

aanbieding apple support: de batterij wordt gratis vervangen, ik moet de kosten voor het vervangen van de batterij betalen..75€ voor 5 minuten werk dus.

compleet waardeloos dus. ik voel me ontzettend in de zeik genomen door apple. Service mag je het niet eens noemen.

Gewenste Oplossing:

gewoon toegeven dat het product niet goed is en repareren zonder kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM