Mijn Klacht:
Ik heb mijn Apple watch in de avond op de lader gezet. De volgende ochtend als ik hem weer om wil doen, is het scherm los van de ombouw. Met los bedoel ik ook helemaal los. Het scherm hangt aan een draadje vast.
Na chat contact met Apple zeggen ze dat de apple watch 1,5 jaar oud is en dat ik het zelf moet betalen. kosten zijn 241 euro !!!!!
Wacht scherm is alleen los en dan weer vastzetten is 241 euro ?????
Na google speurwerk gebeurt het af en toe dat de batterij warm word en vervolgens het scherm naar buiten drukt. Dat zou dus een reden kunnen zijn.
Vervolgens naar de Mediamarkt en deze kijkt met een loep in de Apple watch en ziet duidelijk dat mijn batterij bol staat. Dus opsturen voor reparatie.
Vervolgens krijg ik een offerte voor 307 euro !!!! en geen garantie omdat de Apple watch ergens tegenaan gestoten is.
Maar dit is helemaal niet het geval geweest. En dan nog, 1 stootje en dan scherm los en kosten 307 euro ?
Ik ben erg boos en zou ook graag willen weten wat ik hier aan kan doen.
Er is werkelijk niets met de Apple watch gebeurt en het lijkt erop dat een Apple batterij probleem afgeschoven word naar de consument.
Gewenste Oplossing:
Apple moet zorgen voor reparatie van het scherm. Ik heb als gebruiker niets verkeerd gedaan.
