Klacht: Apple uit amerika

Samet58s op 17 oktober 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een consument heeft twee iPads van Apple aangeschaft via bol.com, maar ontdekte dat deze afkomstig waren uit Amerika en als tweedehands waren verkocht. Na een software-update vertoonden beide apparaten problemen: één werkt niet meer en de ander heeft kleurproblemen, terwijl het terugzetten naar fabrieksinstellingen geen oplossing bood. De consument is teleurgesteld over de aankoop, vooral omdat de iPads voor een hogere prijs zijn verkocht dan in Amerika.

Mijn Klacht:

Ik heb Apple gekocht 2 jaar terug bol.com. Maar ik kwam achter dat apple uit Amerika kwam als 2 hands werd verkocht bij bol.com. Ik heb zelf 2 ipad gekocht. Dat dingen kosten goedkoop Amerika en mag niet in winkel verkocht worden Nederland. En na laadt update doen alle 2 ipad raar. 1 werkt niet andere heeft raar kleur niks helpt zelf fabriek instelling heeft niet geholpen. Alle 2 stuk. Ik koop alles van Apple winkel 1 keer van bol.com meteen goedkoop ding dubbel prijs verkocht. En update heeft ze helemaal gek gemaakt laadt update ipad air 2

Gewenste Oplossing:

Als ik 2 nieuwe ipad krijg wel nieuws model 2017 want ik had nieuwste model gekocht... of me geld terug heb. Alvast bedankt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM