Loek7852 op 12 januari 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft problemen met zijn iCloud-account, dat is gekoppeld aan een gehackt e-mailadres. Ondanks het hebben van een nieuw Apple ID en e-mailadres, kan hij niet inloggen op iCloud of het account verwijderen. De ondersteuning van Apple heeft geen oplossing geboden, wat heeft geleid tot frustratie.
iCloud is gekoppeld aan gehackt e-mailadres .
Ben in bezit van nieuw id en email maar kan niet in iCloud en kan ook niet
verwijderen.
60 minuten Apple support resultaat hoofdpijn
Als iCloud en gehackt email adres word verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
