Mijn Klacht:
Ik had echt ik denk 3 maanden geleden een Ituneskaart besteld bij Apple online en in eerste instantie dacht ik dat ik de gegevens waar de kaart naar gemaild moest worden niet goed had geschreven, maar dit bleek niet zo te zijn.
Ik had al een mailtje gestuurd en kreeg netjes antwoord dat ik moest bellen, maar als ik bel krijg ik een robot en die zegt dat ik moet mailen voor dit probleem. Dit heb ik dus ook gedaan en het ging heel de tijd op deze manier door. Heb vervolgens daarna nogmaals gemaild waar ik deze klacht voorlegde, maar daar is nooit op geregeerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk de ituneskaart ontvang die ik al 3 maanden zou krijgen, want nu heb ik 28 euro voor niks weggegooid.
