Terug

Klacht: Apple id vergeten

-danny76 op 06 mei 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 6 mei 2018

Een gebruiker meldt dat zijn vriendin haar Apple ID-wachtwoord is vergeten en dat ze nu al 13 dagen moet wachten op hulp. Ondanks het hebben van de aankoopbonnen vindt hij de lange wachttijd absurd, hoewel hij erkent dat het vergeten van een wachtwoord kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Mijn vriendin is haar wachtwoord van Apple id vergeten , moet nu 13 dagen wachten .
Ik heb de aankoopbonnen en dan nog wachten echt absurd.
Is natuurlijk stom om te vergeten maar kan denk ik ook gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet als een crimineel behandeld word, ik begrijp dat iPhone goed beveiligd moet worden, maar dit kan niet . Ik heb vier iPhones gekocht voor mezelf en mijn gezin maar de volgende telefoons worden Samsung

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het