Mijn Klacht:
kabel 2 meter iphone gekocht twv 40 euro, na 8 maanden defect, bel apple care, moet het opsturen en 20 euro borg (dmv credit card) geven voor het geval dat ik de kabel niet op zou sturen. Ik zeg “Dus moet ik het aangetekend versturen”? Nee dat hoeft niet, “ja maar als het niet aankomt ben ik weer 20 euro extra kwijt”! Eu. eu .. je kan naar amac in einhoven en daar omruilen. ze zullen moeilijk gaan doen maar ze moeten het oplossen.
ik vrij nemen en naar amac, nee nee je hebt geen bon, en je kan onderzoekskosten krijgen. Ik zeg ik heb geen bon want ik kocht het ONLINE bij apple. einde vh verhaal; ik kon weer naar mijn werk rijden en kabel is nog kapot!
Gewenste Oplossing:
zodra ze de 2m kabel vervangen.
