Klacht: Airpods zijn op voorraad en worden niet uitgeleverd

Panterrikkie op 06 januari 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al een paar weken geleden de Apple Airpods besteld via Apple deze zouden worden geleverd op 15 februari omdat ze niet op voorraad waren in de winkel
Heb vanmorgen gebeld met de Apple store en ze zijn inderdaad binnen en heb gevraagd of ze nu uitgeleverd worden
Wat schetst mijn verbazing de medewerker verteld dat ze de voorraad houden voor toeristen wat een onzin
Toeristen krijgen dus voorrang op klanten die ze al weken geleden hebben besteld en moeten wachten omdat ze niet op voorraad waren
Nu dus wel!!!!!
Maar worden dus nog niet geleverd
Wat een slecht beleid van Apple
Ben al jaren klant van Apple en heb diverse Apple producten besteld
Ben erg teleurgesteld in Apple dit is dus absoluut niet klantvriendelijk en service gericht !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat de Airpods alsnog worden uitgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM