Johannes2802 op 01 februari 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft gemeld dat er maandelijks bedragen van 8,99 en 9,99 euro van zijn creditcard worden afgeschreven, terwijl er geen abonnementen zichtbaar zijn in iTunes. De klant is onduidelijk over de oorsprong van deze afschrijvingen.
Er worden elke maand een bedrag van 8.99 en 9,99 afgeschreven van mijn creditcard.
Als ik naar ITunes gaat naar abonnementen dan staat daar dat ik geen abonnementen heb! weet niet waar deze afschrijvingen vandaan komen?
Als deze afschrijvingen stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
