Mijn Klacht:
er worden bedragen van mijn credit card afgeschreven van dingen die ik niet heb besteld !! records shops !! luxenburg
Gewenste Oplossing:
als de onterechte afschrijvingen stoppen en de teveel betaalde bedragen terug gestort zijn !!
Klacht: afschrijving credit card
jessica10 op 15 januari 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat er onterecht bedragen van zijn creditcard zijn afgeschreven voor bestellingen die hij niet heeft geplaatst, met vermelding van records shops in Luxemburg. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de ongewenste afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
