Klacht: activeringsslot ipad mini van mijn oom die het in amerika heeft gekocht

anoniem062018 op 16 juni 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar en begin dit jaar heb ik contact gehad met apple over een ipad mini van mijn Oom die hij enkele jaren geleden had gekocht in amerika we konden het bonnetje niet overleggen omdat hij die niet meer heeft (mijn oom word 90 dit jaar) ook zijn email en alle persoonlijke gegevens waren niet meer te recoveren van de ipad mini (hij was 1 van de eersten die een ipad mini kocht) heel erg jammer apple heeft niets in het werk gesteld om dit probleem te verhelpen mijn oom heeft toen een ipad gekocht bij leapp die nu falliet is. Toch blijft het hem spijten dat hij de informatie die hij op de ipad mini had opgeslagen kwijt is en dat hij de ipad mini nog steeds niet meer kan gebruiken

Gewenste Oplossing:

als hij de ipad mini kan gebruiken en bij de onbeschikbare gegevens kan die op de ipad mini staan opgeslagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM