Klacht: Achtercamera

Bartvdven op 06 november 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 november 2017

Een gebruiker van een iPhone 8 heeft een probleem ervaren met de achtercamera van zijn toestel, die plotseling barsten leek te vertonen na een dag op het bed te hebben gelegen. Na inspectie en schoonmaken van de camera zijn er geen zichtbare barsten gevonden, wat leidt tot frustratie over de onverwachte situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben vanmiddag wezen werken en daarna kwam ik thuis en liep ik naar mijn slaapkamer, waar mijn telefoon (iphone 8) hele dag op mijn bed had gelegen. Toen ik snapchat opende zag ik ineens dat mijn achtercamera een soort van barsten voor deden. Na mijn camera schoon te hebben gemaakt en grondig te hebben bekeken in/zonder het licht, zag ik nergens barsten zitten. Ik baal hier gewoon van omdat het uit het niets is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als Apple hier iets mee doet en/of ik mijn telefoon gemaakt krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM